Dari semua warisan yang tersisa untuk dunia ini dengan karya-karya pemasaran, konsep "~ merek 'mungkin yang paling terkenal dan mudah dikenali, tetapi pada saat yang sama yang paling sulit dipahami jauh. Masalahnya adalah bahwa dalam kenyataannya konsep "~ brand 'ini tampak sederhana. Tanyakan siapa pun, dan mereka akan datang di tempat dengan puluhan contoh yang baik dari sebuah "~ 'merek khas. Â
Mintalah namun untuk definisi yang memuaskan, dan hal-hal mulai mendapatkan benar-benar suram. Ini tidak berarti bahwa orang-profesional atau tidak-tidak bisa memahami apa seluruh masalah branding adalah semua tentang, itu hanya bahwa konsep tampaknya memiliki begitu banyak sisi yang sulit bagi siapa pun untuk turun dengan definisi yang memuaskan yang mencakup semua hal penting dalam satu pergi Â.
Beberapa orang akan lebih suka berbicara tentang nama pasar dimana produk tertentu diketahui, yang lain lebih suka fokus pada citra dan hubungan emosional, yang lain masih pada potensi merek untuk menambah nilai dan kapasitas membedakan mereka, sementara yang lain, lebih tumpul, hanya akan berbicara tentang kemampuan mereka meningkat untuk menciptakan nilai pemegang saham Â. Dalam arti, setiap definisi yang benar dengan caranya sendiri. Brand adalah banyak hal pada saat yang sama. Tidak ada merek tanpa perwujudan fisik dari beberapa pendek (bahwa produk yang nyata, spasi, interaksi atau seseorang). Tidak ada merek tanpa gambar, meskipun fakta bahwa ini dalam sebagian besar kasus berbeda cukup substansial antara laporan tebal yang ditulis dalam buku pedoman merek dan apa yang dicatat dalam representasi kolektif. Bertindak sebagai agen membedakan dan menambah nilai adalah beberapa alasan yang membenarkan keberadaan merek, meskipun sebagian orang akan berpendapat bahwa ada historis merek sukses yang kekurangan ini dan yang keberhasilannya didasarkan pada faktor-faktor lain, seperti biaya rendah. Ini mungkin memiliki butir-butir kebenaran di dalamnya, tetapi dalam hal apapun itu semakin sulit di dunia kita hidup masuk Dan akhirnya, meskipun fakta bahwa tidak semua merek yang keluar untuk membuat uang (orang-merek biasanya tidak, dan sebagainya tidak merek institusional seperti Greenpeace atau Mà © decins Sans Frontià ¨ res), orang akan berpendapat bahwa merek yang baik akan membuat upaya yang naik di bawah sayapnya jauh lebih sukses (bahwa uang, ketenaran, dukungan oleh rakyat dan sebagainya pada Â) dibandingkan dengan upaya yang didasarkan pada tidak ada merek sama sekali.
Berusaha
keras untuk datang dengan definisi yang tepat semua termasuk branding,
kita tidak dapat menghindari untuk menjadikannya sebagai panjang karena
hal ini:
-Menciptakan kepercayaan bahwa entitas akan setia pada janji-janji dan nilai-nilai yang diwakilinya dan bentuk-pengalaman orang-orang ketika mereka datang dalam kontak dengan itu, secara fisik maupun mental. Â
Dan, akhirnya, apa branding? Â
Ya, merek adalah semua ini dan lebih - tapi apa adalah branding? Apakah hanya penciptaan dan manajemen merek? Â
Karena tidak ada kurangnya definisi di sini - jauh dari itu-itu akan tidak membahayakan untuk menambahkan satu lagi ke daftar tampaknya tak berujung: Jadi Branding adalah (atau seharusnya)
"~ Manajemen tujuan, terstruktur dan holistik persepsi, harapan dan pengalaman, atas nama entitas berharga, berdasarkan definisi yang jelas dan menarik dari merek dan identitas visual dan verbalnya." Â Itu harus memiliki tujuan, karena dalam Untuk mencapai hasil yang sangat penting untuk mengetahui adalah Anda ingin pergi - memiliki tujuan dan visi. Tentu saja, hal ini mengandaikan bahwa Anda sudah tahu di mana Anda berdiri, tapi jangan salah, ini adalah jauh lebih sulit daripada kedengarannya. Dalam dunia pemasaran tidak jarang sama sekali untuk memenuhi kustodian merek yang benar-benar delusional tentang merek mereka. Apakah ini cara yang buruk untuk memulai? Anda yakin itu. Â Â
Ini harus terstruktur, karena insting, kreativitas dan antusiasme adalah hal yang baik untuk memiliki, tapi mendapatkan yang Anda ingin pergi rencana tuntutan, proses, perlindungan dan kontinjensi. Hal ini tampaknya cukup jelas, namun pemuliaan aspek emosional dari manajemen merek dapat menyebabkan hal-hal sesat. Pada pandangan dekat, kebencian dari beberapa ilmu pengetahuan (statistik, psikologi, studi budaya dan sebagainya) dan ide-ide rencana dan metode kadang-kadang bisa sangat mengerikan. Perencanaan bukanlah musuh kreativitas - itu adalah fasilitator nya, dan satu-satunya cara untuk membuatnya menyadari potensi Â.
Itu harus holistik, karena merek yang begitu kompleks dan akhirnya rapuh bahwa mereka menawarkan ribuan cara untuk pergi salah dengan mereka. Sangat mudah untuk fokus pada "~ kami-akan-desa-alam semesta 'rencana induk, sementara melupakan detail dan kehilangan plot dalam proses. Seseorang tidak dapat membayar kemewahan tidak berurusan dengan setiap detail tunggal, tidak peduli seberapa biasa atau bahkan frustasi ini mungkin tampak - karena bangunan besar yang dibangun dari rendah hati, batu bata tunggal Â.
Dan batu bata ini dalam kasus kami adalah persepsi, harapan dan pengalaman Fokus terlalu banyak pada salah satu dari mereka sementara mengabaikan yang lain, dan hasilnya dapat benar-benar mengecewakan -. Dan kadang-kadang bencana. Fokus pada penciptaan persepsi (citra melalui komunikasi atau kemasan misalnya) tanpa memberikan pengalaman yang sebenarnya, dan Anda mendapatkan kecewa, frustrasi atau bahkan konsumen marah. Fokus hanya pada pengalaman aktual (misalnya rasa produk) tanpa membuat satu set harapan (yang produk ini tentang? Apa yang harus saya harapkan untuk keluar dari itu dan mengapa hal itu cocok untukku pada khususnya?) Dan Anda mendapatkan kesalahpahaman dan kekecewaan. Hal-hal ini pergi bersama-sama, dan cukup penting, mereka harus pergi bersama-sama dalam harmoni dan keseimbangan. Â
Panduan sederhana ini memang berlaku untuk setiap entitas berharga - dari produk dan jasa yang jelas, yang kurang jelas seperti politisi, lembaga, daerah dan resort liburan, dan bahkan seluruh negara. Untungnya cukup bagi kita pemasar, manusia meyakinkan sama dalam banyak hal. Kami ingin dari merek kami apa dasarnya kita inginkan dari orang yang kita berinteraksi dengan: sebuah menarik, bermanfaat, memberi bermanfaat dan mengambil hubungan Â.
Hal ini tidak berarti sesuatu yang muluk - mungkin juga berarti tidak lebih dari nilai yang sangat baik untuk uang - tapi seiring berjalannya waktu, sebagian besar merek harus melakukan lebih baik dari itu. Dapatkah merek kami menjamin hal seperti itu? Tidak setiap merek bisa, akhirnya bahkan mereka yang lakukan hari ini mungkin kehilangan kemampuan ini di masa depan. Â
Filosofi kami
 Cara kita melihat tugas kita adalah untuk membantu merek mencapai potensi maksimal mereka dengan memastikan bahwa hal-hal bekerja dengan cara mereka seharusnya - dari awal sampai akhir. Branding bagi kita adalah sebuah proses yang menggabungkan perencanaan dan penciptaan, kiri dan otak kanan dalam ukuran yang sama. Proses mendefinisikan merek adalah kunci dan, terlepas dari pemikiran strategis, menuntut juga tingkat kreativitas yang tinggi. Proses merancang identitas verbal dan visual menarik, cocok dan membedakan sama pentingnya dan, terlepas dari kreativitas, tuntutan juga tingkat tinggi pemikiran strategis. Â
Proses
tersebut, mengharuskan kita masing-masing, konsultan pemasaran atau
desainer, bertindak sebagai ahli strategi dan kreatif pada saat yang
sama. Â Dan lebih dari itu, pikirkan sebagai pengembang
merek, tetapi juga berpikir sebagai konsumen, dan berada dalam sepatu
pelanggan kami. Dengan
menyadari kompleksitas tugas, kita menghormati tuntutan dan memfokuskan
upaya kami pada memberikan mulus, solusi kerja yang menghasilkan jelas,
hasil yang terukur susu berkonotasi substansi,
kesegaran dan perawatan;. Kami selalu berusaha keras untuk memastikan
bahwa kita tetap setia kepada janji-janji.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar